Vuelve, a casa vuelve… por Navidad

Reconócelo, has leído el título cantando… y es que “El almendro” consiguió a fuerza de machacar que todos entonasemos la “dichosa cancioncita” con el pañuelo de papel en mano. Ahora más que nunca, en estos momentos en los que hay tantos familiares buscándose la vida fuera de su ciudad o país, la posibilidad de reencontrarnos con ellos por Navidad se aún más emotivo (y real) ¿Como no emocionarse? Y precisamente de eso se vale la publicidad navideña… principalmente, de “revolver” sentimientos.

No obstante, si se trata de echar la vista atrás, a mi el anuncio que más me gusta es el de las muñecas de Famosa. No sé si mis seguidores de latinoamérica lo verían (no conozco el alcance de esta marca fuera de nuestas fronteras) pero aquí en España, era el anuncio más esperado por muchos niños.

1970

1999

Pero bueno, no me quiero poner nostálgica que me hacer sentir “viejuna”, jejeje. Qué todos los años tenemos nuestro anuncio navideño fetiche  y, generalmente, quienes se llevan la “palma” son Freixent y La Loteria del Estado, no solo por ser fijos de estas fechas, sino por el dineral que invierten en él.

La Loteria ha dejado de lado al famoso”calvo” que tan buenos ratos nos hizo pasar (al menos a mi, que me encanta la publicidad) por un anuncio más ñoño pero más propio de la época de crisis que vivimos.

2012

2014

Freixenet, como cada año, ha optado por el tirón mediatico de un famoso y rodearlo del exquisito lujo dorado del cava y las famosas burbujas. Este año ha tocado disfrutar de David Bisbal y María Valverde. Seguramente sea a causa de la novedad pero creo que es de los mejores que he visto últimamente, junto al que hicieron las chicas de la natación sincronizada.

2008

2014

Pero si hay un anuncio que este año me ha tocado “la fibra sensible” es el de Ikea. Puede que sea porque soy madre y me vea totalmente representada. Este año yo voy a pedir a los Reyes Magos, no días de 28 horas, sino capacidad para priorizar más en favor de mi familia.

¿A vosotros os gusta más los anuncios publicitarios de antes o de ahora? ¡Yo no sabría decidirme!

¡Hasta pronto!

Esther Morillas

Colaboradora de Pymecom

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Liebster Awards. Solo estar nominado ya es un premio.

La semana pasada recibi la noticia de que habían nominado a Comunicación para Dummies con un Liebster Award.  Me sorprendió muy agradablemente ya solo por lo que significa el nombre en sí ( aunque hace años que se oxidó mi alemán,  Lierbster significa “el más querido”). Qué alguien te nomine para optar al “premio al blog más querido” ya es la bomba.

LIEBSTER AWARD

El premio es un reconocimiento que se conceden los blogs entre sí y la única condición reseñable (aunque puedes ver más condiciones visitando el site de Lierbster Award) es tener menos de 200 seguidores. Y ese es precisamente el “campo de batalla” en el que esta luchando Comunicación para Dummies.

A mi me nominó Treintaycool, cuya blogger es personal shopper. Ya hable de ella en mi post “No sin mi personal Shopper” que si no leíste entonces, te invitó a leer ahora pinchando aquí. No obstante, la mejor forma de disfrutar de  Sandra Blanco (blogger) y todo lo que sabe de moda y estilo es visitando su blog. ¡Os animo a conocerla! Es imposible no caer rendido a sus pies.

Una de las cosas que hay que hacer cuanto estas nominada es atender publicamente un cuestionario que te lanza la blogger que te nomina. Aquí está el suyo…

PREGUNTAS

Aunque a mi me da cierto pudor estas cosas, no puedo sino agradecer la nominación contestando…

1.- Tres palabras que definan tu blog

Comunicación, publicidad y arte. Al menos, me gustaría que estos tres términos lo definiesen.

2.- ¿Quien es tu referente en la blogosfera?

Mencionar a todos los que me inspiran haría este post e-t-e-r-n-o…. pero me gustaría destacar a Muy Molon porque tiene propuestas muy chulas,  Objetivo Cupcake por hacerme la vida más dulce y Kiirei por compartir cada día con sus seguidores una cosa bella. Además, desde hace poco estoy enganchada a Tarjeta de Embarque que hace propuesta de recetas vegetarianas con el añadido de que las fotos que publica son geniales (no en balde la blogger es fotógrafa culinaria).

3.- ¿Que significado tiene el nombre de tu blog?

Se llama así porque me gustaría que “Comunicación para Dummies” fuese un sitio donde los amateurs de la comunicación, publicidad, protocolo corporativo y arte  pudiesen aprender y ¡sobre todo! pasarlo bien. De todos, lo explico detalladamente en la pestaña del menu superior “Dummy”.

4.- ¿Planificación o improvisación?

Me gustaría decir que planifico… pero mi blog tira mucho de mi “día a día” y eso es improvisación 100% casi siempre.

5.- ¿Tu jornada ideal sería…?

Sin sobresaltos ni peticiones de “hoy para ayer”…. hace mucho que no tengo un día de esos, jejejeje.

6.- ¿Un éxito y un fracaso?

Un éxito, mi familia ¡sin duda!

Un fracaso, un libro que he comenzado mil veces y aún no he acabado… pero lo haré porque yo ya he plantado un árbol y tenido un hijo (de hecho, dos) ¡Solo me falta lo de escribir un libro que dijo José Martí!

7.- ¿Qué es lo mejor que te ha sucedido desde que tienes un blog?

Contactar con gente con la que, de otro modo, jamás contactaría. Y que me llamen para dar ponencias sobre los temas que aquí trato… eso ya es lo más de lo más! 😉

8.- ¿Una ciudad para vivir?

Madrid… pero fuera del bullicio. De Madrid al cielo.

Fuera de España, la “eterna” Roma o el “caotico” Estambul.

9.- ¿Qué te emociona?

La solidaridad humana y la sinceridad aplastante de los niños

10.- ¿Cual es tu máxima aspiración con el blog?

Que sirva de nexo para profesionales y no profesionales de la comunicación, protocolo, publicidad y arte… así todos aprendemos un poco del resto. En Internet, que la información fluya es fundamental.

11.- ¿A qué personaje público entrevistarias en tu blog?

No soy muy de idolatrar… pero ahora mismo, me encantaría mantener una conversación con Risto Mejide.

Bueno, y ahora toca nominar, no??? 😉 Pues nomino a El Hervidero de Ideas y Tarjeta de Embarque.

Danke schön!!

Esther Morillas

Colaboradora de Pymecom

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Una imagen vale más que mil palabras

Nuestro cerebro está más capacitado para retener ideas e imagenes que palabras. Por ello el diseño tiene tanto valor en la comunicación y publicidad. Al final, de lo que se trata es de trasladar un mensaje “X” de forma efectiva y que perdure lo más posible en la memoria.

Y eso hicieron los chicos y chicas de Roast Brief. El Congreso Roast Brief celebró este año su cuarta edición y es uno de los evento publicitarios con más proyección en latinoamérica. En él se puede conocer de primera mano las teorías y experiencias de reputados profesionales a nivel internacional del sector de la comunicación, la publicidad y el marketing. Yo no fuí ¡ya me hubiese gustado! pero por Internet he encontrado retales de lo más interesantes.

Y uno de los que más me han gustado son una serie de infografías que los propios profresionales de la agencia Roast Brief diseñaron a modo de resumen de las ponencias y que se corresponden con aquellas afirmaciones más relevantes.

¿Os gustan tanto como a mi?

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6

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10

Solo un “pero” a mis “compis” mexicanos… la próxima vez, incluid más frases memorables de alguna de las magníficas mujeres que participaron en el congreso… que aquí falta un poquito de “progesterona y estrógenos” 😉 – Por lo demás, ¡chapeau!.

¡Hasta Pronto!

Esther Morillas

Colaboradora de Pymecom

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¡Sonrie! Estas hablando por teléfono…

Cada vez me doy más cuenta que no sabemos hablar por teléfono. Hay a quien le impone respeto, le produce verguenza o, simplemente, le incomoda sin más. Luego está la gente que piensa que por el simple hecho de que no le ven a uno, sobra cualquier gesto de cortesía. De todo hay en la “viña del señor”.

Bueno, pues os informo “gente del mundo”, que cuando hablamos por teléfono hay que tener en consideración los mismos gestos de educación y protocolo que en la vida real; de hecho, es mucho más importante cuidar estos asuntos cuando no existe contacto visual con nuestro interlocutor porque la falta de información “cara a cara” debe suplirse con un lenguaje m-u-y claro y asertivo, que no lleve a inequivocos o malentendidos, y una actitud s-u-p-e-r empática que facilite la comunicación.

La comunicación telefónica es una de las grandes olvidadas en el ámbito profesional, sobre todo en el caso de autónomos y pymes. Por suerte, es una deficiencia que poco a poco estamos superando ¡lo cual es todo un acierto! porque no hay nada que transmita mejor la profesionalidad de una empresa que la forma en que trata por teléfono a sus proveedores y clientes.

Ya hablé de la comunicación telefónica en mi post “Sonría, por favor“; si no lo leisteis entonces, os invito a que lo hagáis ahora pinchando aquí. El caso es que retomo hoy este tema a raíz de un pequeño curso que impartí hace unos días para el dpto. de atención al cliente de una empresa. Ya sabéis que me gusta aprovechar mi “día a día” para desarrollar cada post… 😉

Así que para que todo el mundo pueda mejorar su comunicación verbal “en la distancia” dejo a vuestra disposición el resumen del curso. La presentación es un esquema que yo amplío y matizo con mi exposición (a la que, lamentablemente, no tenéis acceso) por lo que quedo a vuestra disposición si os surje alguna duda o queréis hacerme algún comentario al respecto.

Microsoft PowerPoint - Manual de atencion telefonica.pptx

Pinchad aquí para descargar o visualizar.

… Y no me olvido de otra forma de comunicación, habitual en el ámbito empresarial, que es bastantes crítica y no se nos termina de dar demasiado bien: los correos electrónicos… pero eso ya lo vemos otro día!

Hasta pronto!

Esther Morillas

Colaboradora de pymecom

Os recuerdo que podéis seguirme en www.facebook.com/Esther.Morillas.5 y en twitter @emorillaslazaro

La inspiración divina no sé si existe; la humana, sí.

Soy una buscadora de tesoros en todos los aspectos de mi vida. Suena un poco ñoño, lo sé… pero me gusta pensar en mí como una “Indiana Jones” metropolitana y un poco friki. Soy de las personas a las que le gusta viajar de “mochilera” y deambular por las calles “a mi aire”, me gusta probar en mi propia mesa todas recetas que descubro (aunque luego,algunas me “rompan” el estomago), me gusta leer mucho de todo, escuchar embobada y navegar por Internet todo lo que me deja mi día a día… como diría mi padre, soy un poco “aprendiz de todo, y maestra de nada poco” . Creo que investigar, caminar, perderse, equivocarse, sorprenderse (incluso, decepcionarse),… es fundamenta para avanzar!!

Y navegando sin rumbo por Internet (que es como suelo navegar muy a menudo)  me encontré con esto que os ofrezco hoy. Es una infografía muy interesante con los 50 mejores blogs de marketing 2.0. que podéis consultar en su totalidad pinchando aquí. Os llevará un “ratito” largo pero si os interesa  el tema, ¡no os defraudará!  No hay nada como leer a los grandes para aprender y andar en su misma dirección.

infografia-los-mejores-blogs-de-marketing-digital-espanol

Hasta pronto!!!

Esther Morillas

Colaboradora de pymecom

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